为认真贯彻落实党的二十大精神，黔东南州民政局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行习近平总书记关于做好民心民生工作重要论述，不断拓宽社会治理渠道，探索以居民需求为导向，通过政府购买服务的方式，引入专业的社会工作服务机构，探索出了以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作专业人才为支撑，以社区志愿服务队伍为依托，以社会慈善资源为助推的“五社联动”社区治理机制。
黔东南州民政局：让“五社联动”成为社区治理的“小而美”
为认真贯彻落实党的二十大精神，黔东南州民政局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行习近平总书记关于做好民心民生工作重要论述，不断拓宽社会治理渠道，探索以居民需求为导向，通过政府购买服务的方式，引入专业的社会工作服务机构，探索出了以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作专业人才为支撑，以社区志愿服务队伍为依托，以社会慈善资源为助推的“五社联动”社区治理机制。
搭建平台，立足服务，提升群众满意度
制定《黔东南州乡镇(街道)社会工作和志愿服务站实施方案(2021-2025年)》和《黔东南州“五社联动”社会工作服务试点实施方案》等文件。
积极搭建“五社联动”社区治理机制服务平台，整合乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)党群服务中心、儿童之家、日间照料中心等公共服务资源布局推进乡镇(街道)社工站建设，形成以州社工指导中心为统筹，县社工总站为枢纽、镇(街道)社工站为抓手、村(社区)社工室为网格的综合性四级公共服务支持平台，实现“多站合一”阵地共建共享。针对“一老一小”和基层社区治理，制定专业服务清单，明确困难群众社会融入、社会救助、养老服务、留守儿童关爱、基层社会治理、社会事务以及志愿服务七大类服务领域，为服务对象提供精准、有效的补救性、支持性、预防性、发展性专业社会工作服务，满足不同群体的多元化需求，推动建立共建共治共享社区治理新格局，推出“暑期戏剧夏令营”、低收入群体就业赋能培训、重阳节慰问等各类便民惠民活动，真正做到打通为民服务“最后一米”，切实解决群众急难愁盼问题。
凝聚共识，美美与共，提升社区认同感
强化党对社会组织的政治引领作用，培训社区社会组织骨干人才、动员引导城乡居民根据生产生活需求、本地风俗、兴趣爱好等成立社区服务类、公益慈善类、居民互助类、体育活动类社区社会组织，引导他们参与到社区困难群体的服务当中，促进形成共建共治共享社区治理格局。
麻江县金竹街道社工站帮助组建的社区腰鼓协会、广场舞协会、志愿者协会等社区自组织共计参与社区活动16次，其中包括“安全守护·助老防诈”“三八国际劳动妇女节”等活动。组建“社工+志愿者”专业化、本土化、社会化的志愿服务队伍，组织开展养老服务、儿童福利、未成年人保护等志愿服务，营造“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务氛围。
充分挖掘、链接公益慈善组织、慈善超市、驻区单位、爱心企业和人士等慈善资源，对困难群体实施慈善救助帮扶，充分发挥慈善的第三次分配作用、改善困难群众生活状况、促进共同富裕。凯里市白午街道社工站社工带领志愿者定期探访辖区内的高龄留守老人，掌握他们的基本信息，了解他们的日常需求、物资储备、健康状况等，做好细致化的服务工作。
目前，依托各类社工志愿服务项目，累计建成乡镇(街道)社工站168个，占全州乡镇(街道)的77%。
开展个案服务583个，小组498个，社区活动53场，开展社工志愿服务有关培训63场，组织志愿活动50场，发展志愿者600余人，孵化培育老年人象棋队、妇女舞蹈队、儿童舞蹈队、社区为老服务协会、儿童关爱保护协会等10多个社区社会组织，培养本土社工人才67人，培育壮大社区社会组织 9000多个，培育社工人才千余人，带动社区志愿者10万人参与社区志愿服务活动，群众满意度达95.3%。
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